سياسة الخصوصية

تلتزم شركة شاندونغ أيوييا للآلات المحدودة ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استفسارك عن جزازات العشب التي تعمل عن بُعد عبر نموذج TikTok.

I. معلومات الشركة

تم وضع سياسة الخصوصية هذه وتنفيذها من قبل شركة شاندونغ أيوييا للآلات المحدودة (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "الشركة"). التفاصيل كالتالي:

1. اسم الشركة: شركة شاندونغ أيوييا للآلات المحدودة.

2. العنوان المسجل: الغرفة 2202، مبنى شيينغ للتكنولوجيا، رقم 18 طريق جينيو، شارع شيانينغ، حي رينتشنغ، مدينة جينينغ، مقاطعة شاندونغ

3. البريد الإلكتروني للتواصل:awysales13@awymachine.com

4. الموقع الرسمي:https://www.awymachinery.comمسؤول حماية البيانات: للاستفسارات ذات الصلة، يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

ثانياً: المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

لمعالجة استفساراتكم المتعلقة بجزّازات العشب التي يتم التحكم فيها عن بعد والتنسيق التجاري اللاحق، فإننا نجمع فقط المعلومات الضرورية التي تقدمونها طواعية، والتي تشمل على وجه التحديد ما يلي:

1. الاسم

2. عنوان البريد الإلكتروني

3. رقم الهاتف

لن نقوم بجمع معلومات إضافية بشكل استباقي مثل اسم شركتك أو بلدك/منطقتك، ولن نحصل على معلومات جهازك أو معلومات موقعك أو غيرها من البيانات الخاصة من خلال الوسائل التقنية.

ثالثًا: الغرض من استخدام المعلومات الشخصية

لن تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها إلا للأغراض القانونية التالية ولن تُستخدم خارج هذا النطاق: الرد على استفساراتكم حول جزازات العشب التي يتم التحكم فيها عن بُعد، بما في ذلك استشارات المنتجات وطلبات المعايير وطلبات عروض الأسعار؛ تقديم حلول المنتجات، وتنسيق العقود، ومعالجة الطلبات، وخدمات دعم ما بعد البيع؛ إرسال إشعارات مهمة إليكم بشأن تحديثات المنتجات والترقيات التقنية المتعلقة بجزازات العشب التي يتم التحكم فيها عن بُعد (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني)؛ تحسين عمليات الخدمة لدينا (مثل تعديل آليات استجابة خدمة العملاء بناءً على تكرار الاستفسارات)، ولكننا لن نجري تحليلاً للبيانات لغرض تحديد الهوية الشخصية.

رابعاً: تخزين البيانات وحمايتها

مدة التخزين: سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة 6 أشهر فقط بعد إتمام المعاملة (محسوبة من تاريخ آخر اتصال). بعد هذه المدة، سيتم حذفها أو إخفاء هويتها تلقائيًا دون الحاجة إلى تقديم طلب إضافي منك؛

طريقة التخزين: يتم تخزين البيانات على خوادم تتوافق مع معايير الأمان الدولية، باستخدام نقل مشفر (HTTPS)، والتحكم في الوصول، وغيرها من التدابير التقنية لمنع تسرب المعلومات أو التلاعب بها أو فقدانها؛

نقل البيانات عبر الحدود: إذا كان نقل البيانات عبر الحدود متضمنًا (مثل تقديم العملاء المحتملين من خلال منصة TikTok)، فسوف نلتزم التزامًا صارمًا بالمادة 48 من اللائحة العامة لحماية البيانات واللوائح الوطنية ذات الصلة لضمان نقل البيانات بشكل آمن ومتوافق مع القوانين.

خامساً: قواعد مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لن نقوم مطلقاً ببيع أو تأجير أو نقل أي من معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث. وسنشاركها فقط في نطاق محدود في الحالات الضرورية التالية:

مشاركة البيانات مع شركة TikTok: ببساطة لضمان وصول بيانات العملاء المحتملين بشكل صحيح. ستقوم TikTok بتخزين ومعالجة البيانات ذات الصلة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

المشاركة مع الشركاء المعتمدين: ببساطة لإتمام عمليات تنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية وغيرها من العمليات التجارية (مثل إسناد مهمة التعامل مع معلومات التسليم إلى مزودي الخدمات اللوجستية عبر الحدود المتوافقين مع القوانين)، ويجب على الشركاء الالتزام بواجبات السرية الصارمة.

المتطلبات القانونية الإلزامية: إذا كانت هناك حاجة إلى الكشف عن معلوماتك بسبب المتطلبات الإلزامية للقوانين أو اللوائح أو السلطات القضائية أو الإدارات التنظيمية، فسوف نتعاون في حدود القانون ونبذل قصارى جهدنا لحماية حقوقك.

سادساً: حقوق المستخدم الخاصة بك (استناداً إلى اللائحة العامة لحماية البيانات/قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)

بصفتك صاحب معلوماتك الشخصية، يحق لك التمتع بالحقوق التالية وفقًا للقانون، والتي يمكنك ممارستها من خلال طرق الاتصال المذكورة في هذه السياسة:

حق الوصول: للوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة وسجلات الاستخدام؛

حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة؛

حق الحذف: لطلب حذف معلوماتك الشخصية (إذا لم يتم إتمام العمل، فسيتم تنفيذه بعد إنهاء العمل)؛

حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت (لن يؤثر السحب على المعالجة القانونية السابقة القائمة على الموافقة)؛

حق الشكوى: إذا كنت تعتقد أن ممارساتنا في معالجة المعلومات تنتهك القوانين واللوائح ذات الصلة، فيمكنك تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات أو السلطة التنظيمية في منطقتك.

سابعاً: موافقة المستخدم وإشعار التغيير

إن تقديم نموذج TikTok، أو التشاور من خلال الموقع الرسمي، وما إلى ذلك، يشير إلى أنك قد قرأت ووافقت على جميع محتويات سياسة الخصوصية هذه؛

إذا استدعت الحاجة تعديل هذه السياسة نتيجة لتحديثات لاحقة في اللوائح أو تعديلات في الأعمال، فسننشر التغييرات في مكان بارز على الموقع الإلكتروني الرسمي ونقوم بتحديث "تاريخ آخر تحديث". يرجى التحقق بانتظام؛

إذا كنت لا توافق على السياسة المُعدّلة، فيمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا. وسيُعتبر استمرار استخدامك للخدمات بمثابة قبول للشروط المُعدّلة.

ثامناً: اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كنتم بحاجة إلى ممارسة الحقوق ذات الصلة، أو لديكم أي شكاوى، فيرجى الاتصال بنا عبر الطرق التالية:

البريد الإلكتروني للاتصال:awysales13@awymachine.com

عنوان الشركة: الغرفة 2202، مبنى شيينغ للتكنولوجيا، رقم 18 طريق جينيو، شارع شيانينغ، حي رينتشنغ، مدينة جينينغ، مقاطعة شاندونغ

الموقع الرسمي:https://www.awymachinery.com

سنقدم ردًا واضحًا في غضون 7 أيام عمل من استلام طلبك، وسنساعدك في حل المشكلة ضمن الإطار القانوني.