سياسة الخصوصية

تلتزم شركة Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd. ("نحن") بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عندما تستفسر عن جزازات العشب عن بعد عبر نموذج TikTok.


I. معلومات الشركة

تم صياغة سياسة الخصوصية هذه وتنفيذها من قبل شركة Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd. (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "الشركة"). التفاصيل هي كما يلي:

1. اسم الشركة: Shandong Aiweiya Machinery Co., Ltd.

2. العنوان المسجل: غرفة 2202، مبنى Xieying Technology، رقم 18 طريق جينيو، شارع Xianying، منطقة Rencheng، مدينة Jining، مقاطعة Shandong

3. البريد الإلكتروني للتواصل:awysale24@awymachine.com

4. الموقع الرسمي:https://www.awymachinery.comمسؤول حماية البيانات: للاستفسارات ذات الصلة، يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.


ثانيا. المعلومات الشخصية التي تم جمعها

لمعالجة استفساراتكم المتعلقة بجزّازات العشب التي يتم التحكم فيها عن بعد والتنسيق التجاري اللاحق، فإننا نجمع فقط المعلومات الضرورية التي تقدمونها طواعية، والتي تشمل على وجه التحديد ما يلي:

1. الاسم

2. عنوان البريد الإلكتروني

3. رقم الهاتف

لن نقوم بجمع معلومات إضافية بشكل استباقي مثل اسم شركتك أو بلدك/منطقتك، ولن نحصل على معلومات جهازك أو معلومات موقعك أو غيرها من البيانات الخاصة من خلال الوسائل التقنية.


ثالثًا: الغرض من استخدام المعلومات الشخصية

لن يتم استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها إلا للأغراض القانونية التالية ولن يتم استخدامها خارج هذا النطاق: الرد على استفساراتك حول ماكينات جز العشب التي يتم التحكم فيها عن بعد، بما في ذلك استشارات المنتج وطلبات المعلمات وطلبات عروض الأسعار؛ توفير حلول المنتجات، وتنسيق العقود، ومعالجة الطلبات، وخدمات دعم ما بعد البيع؛ إرسال إشعارات مهمة إليك فيما يتعلق بتحديثات المنتج والترقيات الفنية المتعلقة بآلات جز العشب التي يتم التحكم فيها عن بعد (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني)؛ تحسين عمليات الخدمة لدينا (مثل تعديل آليات استجابة خدمة العملاء بناءً على تكرار الاستفسار)، ولكننا لن نقوم بإجراء تحليل البيانات لغرض تحديد الهوية الشخصية.


رابعاً: تخزين البيانات وحمايتها

مدة التخزين: سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة 6 أشهر فقط بعد إتمام المعاملة (محسوبة من تاريخ آخر اتصال). بعد هذه المدة، سيتم حذفها أو إخفاء هويتها تلقائيًا دون الحاجة إلى تقديم طلب إضافي منك؛

طريقة التخزين: يتم تخزين البيانات على خوادم تتوافق مع معايير الأمان الدولية، باستخدام نقل مشفر (HTTPS)، والتحكم في الوصول، وغيرها من التدابير التقنية لمنع تسرب المعلومات أو التلاعب بها أو فقدانها؛

نقل البيانات عبر الحدود: إذا كان نقل البيانات عبر الحدود متضمنًا (مثل تقديم العملاء المحتملين من خلال منصة TikTok)، فسوف نلتزم التزامًا صارمًا بالمادة 48 من اللائحة العامة لحماية البيانات واللوائح الوطنية ذات الصلة لضمان نقل البيانات بشكل آمن ومتوافق مع القوانين.


خامساً: قواعد مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لن نقوم مطلقاً ببيع أو تأجير أو نقل أي من معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث. وسنشاركها فقط في نطاق محدود في الحالات الضرورية التالية:

مشاركة البيانات مع شركة TikTok: ببساطة لضمان وصول بيانات العملاء المحتملين بشكل صحيح. ستقوم TikTok بتخزين ومعالجة البيانات ذات الصلة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

المشاركة مع الشركاء المعتمدين: ببساطة لإتمام عمليات تنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية وغيرها من العمليات التجارية (مثل إسناد مهمة التعامل مع معلومات التسليم إلى مزودي الخدمات اللوجستية عبر الحدود المتوافقين مع القوانين)، ويجب على الشركاء الالتزام بواجبات السرية الصارمة.

المتطلبات القانونية الإلزامية: إذا كانت هناك حاجة إلى الكشف عن معلوماتك بسبب المتطلبات الإلزامية للقوانين أو اللوائح أو السلطات القضائية أو الإدارات التنظيمية، فسوف نتعاون في إطار القانون ونبذل قصارى جهدنا لحماية حقوقك.


سادساً: حقوق المستخدم الخاصة بك (استناداً إلى اللائحة العامة لحماية البيانات/قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)

بصفتك صاحب معلوماتك الشخصية، يحق لك التمتع بالحقوق التالية وفقًا للقانون، والتي يمكنك ممارستها من خلال طرق الاتصال المذكورة في هذه السياسة:

حق الوصول: للوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة وسجلات الاستخدام؛

حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة؛

حق الحذف: لطلب حذف معلوماتك الشخصية (إذا لم يتم إتمام العمل، فسيتم تنفيذه بعد إنهاء العمل)؛

حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت (لن يؤثر السحب على المعالجة القانونية السابقة القائمة على الموافقة)؛

حق الشكوى: إذا كنت تعتقد أن ممارساتنا في معالجة المعلومات تنتهك القوانين واللوائح ذات الصلة، فيمكنك تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات أو السلطة التنظيمية في منطقتك.


سابعاً: موافقة المستخدم وإشعار التغيير

إن تقديم نموذج TikTok، أو التشاور من خلال الموقع الرسمي، وما إلى ذلك، يشير إلى أنك قد قرأت ووافقت على جميع محتويات سياسة الخصوصية هذه؛

إذا كانت هذه السياسة بحاجة إلى تعديل بسبب التحديثات اللاحقة للوائح أو تعديلات الأعمال، فسنقوم بنشر التغييرات في مكان بارز على الموقع الرسمي وتحديث "تاريخ آخر تحديث". يرجى التحقق بانتظام.

إذا كنت لا توافق على السياسة التي تم تغييرها، فيمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا. سيتم اعتبار الاستخدام المستمر بمثابة قبول للشروط التي تم تغييرها.


ثامنا. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كنت بحاجة إلى ممارسة الحقوق ذات الصلة، أو كانت لديك أي شكاوى، فيرجى الاتصال بنا من خلال الطرق التالية:

البريد الإلكتروني للاتصال:awysale24@awymachine.com

عنوان الشركة: غرفة 2202، مبنى Xieying Technology، رقم 18 طريق جينيو، شارع Xianying، منطقة Rencheng، مدينة Jining، مقاطعة Shandong

الموقع الرسمي:https://www.awymachinery.com

سنقدم ردًا واضحًا خلال 7 أيام عمل من تلقي طلبك وسنساعدك في حل المشكلة ضمن النطاق القانوني.